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alignPOR BLENCO

BLENCO / IA PARA ATENDIMENTO

Atendimento com IA, com as regras e o contexto da sua empresa

Perguntas recorrentes ocupam tempo. A IA pode ajudar no início da conversa, enquanto sua equipe se concentra nas decisões que exigem análise, negociação e conhecimento técnico.

Conversar sobre meu negócio

Automação com um papel bem definido

01

Começa pelo que a empresa pode responder

Serviços, informações comerciais e dúvidas frequentes formam a base. Respostas e limites precisam ser aprovados antes de entrar em uso. A IA não deve inventar preços, disponibilidade ou prazos.

02

Informações para o orçamento

O assistente pode entender a necessidade e reunir dados para a proposta. Em serviços que exigem medidas ou avaliação técnica, a decisão final permanece com o profissional responsável.

03

Continuidade com a equipe

Pedidos de atendimento humano e situações fora das regras precisam ter um caminho claro. Definimos quando transferir e como preservar o contexto, sem mandar toda saudação diretamente para o responsável.

04

WhatsApp e acompanhamento

A conexão do canal é definida conforme a modalidade disponível e os requisitos da empresa. Alinhamos atendimento, registro no Align e rotina comercial. Não prometemos ausência de restrições de plataformas ou vendas garantidas.

Quanto custa a estrutura com IA?

O pacote completo tem implantação de R$ 2.000 e mensalidade de R$ 1.500. Inclui site, configuração Google, Align e IA para atendimento inicial. Eventuais tarifas de canais e escopo são detalhados antes da contratação.

Comparar os três serviços